ลิขสิทธิ์และการแจ้งลบเนื้อหา

#1. สถานที่ส่งคำแจ้ง

คำแจ้งจะถูกรับโดยผู้ดำเนินการบริการนี้ ซึ่งเป็นตัวแทนที่ได้รับการแต่งตั้งสำหรับข้อร้องเรียนด้านลิขสิทธิ์ด้วย:

บริษัท

MATTALNET GRUPP OÜ

ที่อยู่

Tuukri tn 19-315, 10120 Tallinn, Estonia

อีเมล

mail@vicelume.com

แบบฟอร์ม

แบบฟอร์มรับเรื่องที่ด้านล่างของหน้านี้

แบบฟอร์มเป็นวิธีที่เร็วที่สุด เพราะจะส่งตรงไปยังคิวการกลั่นกรองและให้หมายเลขคดีที่ท่านสามารถติดตามได้ อีเมลก็ใช้งานได้ดีเช่นกัน และคำแจ้งที่ส่งทางไปรษณีย์ก็มีความสมบูรณ์เท่าเทียมกัน

#2. คำแจ้งต้องมีข้อมูลอะไรบ้าง

เพื่อให้เราสามารถดำเนินการได้ทันทีแทนที่จะต้องสอบถามท่านกลับ โปรดระบุ:

1. ชื่อของท่านและที่อยู่ที่สามารถติดต่อท่านได้ พร้อมทั้งอีเมลที่เราสามารถตอบกลับได้
2. การระบุผลงานที่ท่านอ้างว่าถูกละเมิด ลิงก์ไปยังบทความ วิดีโอ หรือการบันทึกต้นฉบับเป็นสิ่งที่เหมาะสมที่สุด
3. การระบุเนื้อหาในบริการนี้ที่ท่านต้องการให้ลบออก โดยระบุให้แม่นยำเพียงพอที่เราจะค้นหาได้ รหัสประจำตัวของรายการปรากฏอยู่ใน URL ของหน้า: /feed/<id>
4. คำแถลงเหตุผลที่ท่านเชื่อว่าการใช้งานดังกล่าวไม่ได้รับอนุญาตจากท่าน ตัวแทนของท่าน หรือกฎหมาย
5. คำแถลงว่าข้อมูลในคำแจ้งของท่านถูกต้อง และท่านเป็นเจ้าของสิทธิหรือได้รับมอบอำนาจให้กระทำการแทนเจ้าของสิทธิ
6. ลายมือชื่อของท่าน ลายมือชื่ออิเล็กทรอนิกส์ก็ใช้ได้

ข้อกำหนดนี้สอดคล้องกับมาตรา 512(c)(3) แห่งประมวลกฎหมายสหรัฐอเมริกา (17 U.S.C. § 512(c)(3)) และเป็นไปตามข้อกำหนดของคำแจ้งตามมาตรา 16 แห่งระเบียบ (EU) 2022/2065 (กฎหมายว่าด้วยบริการดิจิทัล) ในเวลาเดียวกัน ท่านไม่จำเป็นต้องมีทนายความในการเขียนคำแจ้งนี้

#3. ขั้นตอนต่อไปที่จะเกิดขึ้น

• การยืนยันการรับเรื่อง — คำแจ้งทุกฉบับจะได้รับการยืนยันโดยไม่ชักช้า
• การพิจารณาภายใน 72 ชั่วโมง เนื้อหาที่ถูกโต้แย้งจะถูกนำออกหรือซ่อนไว้ระหว่างที่ข้อเรียกร้องกำลังถูกประเมิน เราจะไม่ปล่อยให้เนื้อหานั้นคงอยู่ระหว่างรอการโต้แย้ง
• คำวินิจฉัยพร้อมเหตุผล ท่านจะได้รับแจ้งว่าเราได้ดำเนินการอย่างไรและเพราะเหตุใด หากเนื้อหานั้นถูกโพสต์โดยผู้ใช้ ผู้ใช้รายนั้นก็จะได้รับแจ้งเช่นกัน พร้อมทั้งได้รับสาระสำคัญของคำแจ้งนั้นด้วย
• การเก็บบันทึก คดีจะถูกเก็บไว้เป็นเวลาสามปี เพื่อให้ข้อเรียกร้องในภายหลังเกี่ยวกับเนื้อหาเดียวกันสามารถประเมินโดยเทียบกับคดีนั้นได้

หากคำแจ้งใดไม่ชัดเจน เราจะติดต่อกลับไปยังท่านแทนที่จะปิดคดีนั้นไปเงียบๆ

#4. คำแจ้งโต้แย้ง

หากเนื้อหาของท่านถูกลบและท่านเชื่อว่าเป็นความผิดพลาดหรือการระบุตัวตนผิดพลาด ท่านสามารถส่งคำแจ้งโต้แย้ง (counter-notice) ได้ ไม่มีขั้นตอนใดในกระบวนการนี้ที่ถูกออกแบบมาเพื่อทำให้เรื่องนี้ยากขึ้น และคำแจ้งโต้แย้งที่สุจริตจะได้รับการพิจารณาอย่างละเอียด

ส่งไปที่ mail@vicelume.com โดยระบุหัวข้อว่า “Counter-notice” และให้ระบุข้อมูลดังนี้:

1. การระบุเนื้อหาที่ถูกลบ และตำแหน่งที่เนื้อหานั้นปรากฏอยู่ก่อนที่จะถูกลบ
2. คำแถลงภายใต้บทลงโทษฐานให้การเท็จ ในกรณีที่แนวคิดนี้ใช้บังคับกับท่าน ว่าท่านเชื่อโดยสุจริตว่าเนื้อหาดังกล่าวถูกลบเนื่องจากความผิดพลาดหรือการระบุตัวตนผิดพลาด
3. ชื่อ ที่อยู่ อีเมล และหมายเลขโทรศัพท์ของท่าน
4. คำแถลงว่าท่านยินยอมต่อเขตอำนาจศาลของศาลในเมืองทาลลินน์ ประเทศเอสโตเนีย หรือหากท่านอยู่นอกสหภาพยุโรปและผู้ร้องเรียนอยู่ในสหรัฐอเมริกา เขตอำนาจของศาลแขวงกลางในเขตที่ท่านตั้งอยู่ และว่าท่านจะยอมรับการส่งหมายจากบุคคลที่ยื่นคำแจ้งดังกล่าว
5. ลายมือชื่อของท่าน ลายมือชื่ออิเล็กทรอนิกส์ก็ใช้ได้

เราจะส่งต่อคำแจ้งโต้แย้งนั้นไปยังผู้ร้องเรียน หากภายใน 10 วันทำการ ผู้ร้องเรียนไม่แจ้งเราว่าได้ดำเนินคดีเพื่อระงับการใช้งานดังกล่าวแล้ว เราอาจนำเนื้อหานั้นกลับคืนมา ภายใต้กฎหมายว่าด้วยบริการดิจิทัล ท่านสามารถขอให้เราทบทวนคำวินิจฉัยของเราได้เสมอ และท่านสามารถนำข้อพิพาทไปยังหน่วยงานระงับข้อพิพาทนอกศาลที่ได้รับการรับรองตามมาตรา 21 แห่งระเบียบดังกล่าว หรือไปยังศาลได้ การเข้าถึงศาลของท่านไม่เคยขึ้นอยู่กับการต้องผ่านเราก่อนแต่อย่างใด

#5. คำแจ้งที่ส่งโดยไม่สุจริต

คำแจ้งถือเป็นคำแถลงทางกฎหมาย ผู้ใดก็ตามที่จงใจแถลงข้อความเท็จว่าเนื้อหานั้นละเมิดสิทธิ อาจต้องรับผิดต่อความเสียหายที่เกิดขึ้นตามมา รวมถึงภายใต้มาตรา 512(f) แห่งประมวลกฎหมายสหรัฐอเมริกา (17 U.S.C. § 512(f)) และหลักการเดียวกันนี้ใช้กับคำแจ้งโต้แย้งด้วย เราจะระงับการดำเนินการตามคำแจ้งจากผู้ใดก็ตามที่ยื่นคำแจ้งที่ไม่มีมูลความจริงซ้ำๆ และอย่างชัดเจน หลังจากได้ตักเตือนแล้ว ตามที่มาตรา 23 แห่งกฎหมายว่าด้วยบริการดิจิทัลอนุญาตไว้

#6. ผู้กระทำผิดซ้ำ

บัญชีที่โพสต์เนื้อหาละเมิดซ้ำๆ จะถูกระงับ และหากเกิดขึ้นอีกครั้งจะถูกยุติถาวร นี่คือนโยบายที่บังคับใช้จริง ไม่ใช่เพียงข้อความประดับเท่านั้น

#7. ข้อร้องเรียนที่ไม่เกี่ยวกับลิขสิทธิ์

สำหรับเรื่องผิดกฎหมายอื่นใด เช่น การหมิ่นประมาท การละเมิดความเป็นส่วนตัว หรือเนื้อหาผิดกฎหมายประเภทอื่น โปรดติดต่อ mail@vicelume.com พร้อมรายละเอียดให้มากที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้ กระบวนการพิจารณา กำหนดเวลา และสิทธิที่จะได้รับคำวินิจฉัยพร้อมเหตุผลจะเป็นไปในลักษณะเดียวกัน สำหรับคำขอเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเอง โปรดดูนโยบายความเป็นส่วนตัว

#8. ส่งคำแจ้ง

แบบฟอร์มด้านล่างนี้จะส่งตรงไปยังคิวการกลั่นกรอง โปรดระบุรหัสประจำตัวรายการจาก URL และรายละเอียดที่เพียงพอเพื่อระบุผลงานของท่าน เราจะตอบกลับไปยังที่อยู่ที่ท่านกรอกไว้